Ja zamiast polecac chcialabym odradzic. Chodzi o sale 3 Swiaty w Gliwicach.
W prawdzie jest bardzo ladna, ale niestety obsluga jest fatalna! Mimo iz kelnerzy sa mili to mielismy wrazenie, ze oni tylko czekaja na polecenia. W zwiazku z tym zamiast sie bawic na wlasnym weselu chodzilismy co chwile do kogos z obslugi mowiac "bardzo prosze o uzulepnienie napooju przy stoliku 1", " przy stoliku 4 nie ma juz wody mineralnej", "stolik nr 2 prosi o otwarcie wina" i tak caly czas z roznymi problemami.
Brakuje im nie tylko doswiadczenia, ale i profesjonalizmy. Robia podstawowe bledy, a podstawowy to ten, ze nie obserwuja tego co sie dzieje przy stolikach! Woda mineralna (ktora miala byc bez ograniczen) byla podawana w malych dzbanuszkach (taki dzbanuszek byl na stolikach 10 osobowych) w wziazku z czym wystarczylo, ze dwie osoby zeszly z parkietu i wody juz nie bylo. Bylo by OK gdyby byla od razu napelniana, ale tak nie bylo!
Do tego dochodza problemy zwiazane z tym wszystkim co przed samym weselem. Fatalna komunikacja! Kazdy z pracownikow pracuje chyba na wlasna reke (a nie jako zespol ktory przekazuje sobie wazne informacje). W zwiazku z tym pojawialy sie problemy natury technicznej (stawienie stolikow, sala niby na 120 osob ale przy 115 problem byl zeby wszystkich pomiescic).
Kolejna sprawa to dodatkowe koszty, o ktorych nie bylo mowy przy podpisywaniu umowy! Uzgodniona byla cena od osoby za kawe/herbate bez ograniczen, poczym kiedy przyszlo do platnosci, powiedzieli, ze to nie jest cena "bez ograniczen" za kazda filizanke kawy lub herbaty jaka gosc wypije! Dodatkowo oplata za wylozenie owocow na patery i slydyczy na jeden talez (kupilismy zelki dla dzieci). O tym nie wspominano na poczatku tylko dopiero w dzien wesela!
I tak mozna by pisac i pisac. . .
Nie chce sobie psuc wspomnien z wesela myslac o tym jak nieuczciwie i nieprofesjonalnie postepuje personel hotelu i restauracji 3 Swiaty w Gliwicach, dlatego bede pamietac tylko o tym wszystkim co bylo dobre, chce jednak ostrzec innych ktorzy szukaja wymarzonego miejsca na swoje wesele. Ja myslalam, ze 3 swiaty takie beda - niestety bardzo, bardzo sie rozczarowalam.
Przepraszam za dlugi wpis